Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Tatjana Grischkowski – Tanja’s Beauty Lounge

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Kaufverträge über Kosmetikprodukte und Terminvereinbarungen, die zwischen Tanja’s Beauty Lounge, Inhaberin Tatjana Grischkowski, Rosenstraße 27, 77855 Achern (nachfolgend „Kosmetikstudio“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

2. Terminvereinbarung, Verspätungen und Vertragsabschluss
Vertragsschluss: Ein Vertrag kommt durch die schriftliche, telefonische (auch per Messenger/WhatsApp), per E-Mail oder online getätigte Terminvereinbarung sowie durch das persönliche Erscheinen im Studio zustande.
Pünktlichkeit: Der Kunde wird gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Verspätungen des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern der nachfolgende Ablauf dies erfordert. Der Vergütungsanspruch für die voll gebuchte Behandlung bleibt hiervon unberührt.

3. Stornierungsbedingungen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin einzuhalten, abzusagen oder zu verschieben.
Bei kurzfristigen Absagen, das heißt weniger als 24 Stunden vor dem Termin, sowie bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.
Dies gilt insbesondere dann, wenn der frei gewordene Termin nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden kann.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese Stornierungsbedingungen an.

4. Preisauszeichnung, Zahlungsbedingungen und Gutscheine
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preisauszeichnungen im Studio bzw. auf der Website. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlungs- oder Verkaufsleistung vor Ort in bar, per EC-Karte oder über die vor Ort angebotenen Zahlungsmittel.
Gutscheine: Ausgestellte Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist (3 Jahre) gültig. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

5. Mitwirkungspflicht des Kunden und Gesundheitsfragen
Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Behandlung unaufgefordert über bestehende Krankheiten, Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaften oder Hautauffälligkeiten zu informieren, die einer Behandlung entgegenstehen oder deren Ablauf beeinflussen könnten.
Vor der Ersterbringung bestimmter Behandlungen ist vom Kunden gegebenenfalls ein Anamnese-/Einwilligungsbogen wahrheitsgemäß auszufüllen.
Das Kosmetikstudio behält sich vor, Behandlungen abzulehnen, wenn gesundheitliche Bedenken gegen eine Durchführung sprechen.

6. Haftung und Haftungsausschluss
Das Kosmetikstudio haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet das Studio nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde unvollständige oder falsche Angaben zu seinen gesundheitlichen Voraussetzungen gemacht hat, wird keine Haftung übernommen.
Eine Haftung für Folgeschäden durch unsachgemäße Nachsorge (Pflege zu Hause entgegen den Empfehlungen des Studios) ist ausgeschlossen.
Für Garderobe, Wertsachen oder mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

7. Eigentumsvorbehalt und Umtausch von Produkten
Verkaufte Kosmetikerzeugnisse und Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tanja’s Beauty Lounge.
Geöffnete, angebrochene oder benutzte Pflegeprodukte sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Mangel vor.

8. Kontaktdaten & Anbieterkennzeichnung

Tanja’s Beauty Lounge
Inhaberin: Tatjana Grischkowski
Rosenstraße 27
77855 Achern
Telefon: +49 173 9066304
E-Mail: tgrischkowski@yahoo.de

9. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.